Hvad vi gemmer

• Din e-mailadresse og dit visningsnavn
• Dine svar i coaching-forløbene – refleksioner, emner, behov, følelser og mikro-handlinger – så du kan vende tilbage til dem og se din udvikling over tid
• Billeder, du selv uploader eller vælger. Dine egne billeder kan indeholde ansigter og steder; de gemmes privat og er kun synlige for dig – de deles aldrig med andre brugere eller tredjeparter
• Dine notifikationsindstillinger og push-abonnementer, hvis du har sagt ja til påmindelser
• Feedback, du selv sender via feedback-knappen (inkl. et skærmbillede, hvis du vedhæfter et)
• Enkle brugsdata (fx hvornår du sidst var aktiv), så vi kan sende dig påmindelser og forstå, om appen fungerer

Hvorfor vi må behandle dine data (retsgrundlag)

Vi gemmer dine svar og billeder, fordi de er kernen i den tjeneste, du har oprettet dig til – uden dem er der intet refleksionsværktøj. Push-påmindelser sender vi kun, hvis du aktivt har sagt ja, og du kan altid slå dem fra igen under Indstillinger. Feedback behandler vi for at kunne forbedre produktet.

Hvor det gemmes, og hvem der behandler det

Dine billeder gemmes privat og er kun tilgængelige for dig, når du er logget ind. For at kunne drive tjenesten bruger vi nogle få databehandlere, som kun behandler data på vores vegne:

• Vercel – hosting af selve appen og privat lagring af dine billeder (Vercel Blob)
• Neon – database, hvor dine svar og kontooplysninger ligger
• Resend – udsender login-koder og kontorelaterede e-mails (fx bekræftelse ved sletning af konto)
• Sentry – fejlovervågning (EU-region), sat op uden personligt indhold i fejlrapporterne
• Web push – påmindelser leveres via din browsers push-tjeneste (fx Apple eller Google), hvis du har sagt ja til notifikationer

Hvor længe vi gemmer det

Vi gemmer dine data, så længe du har en konto. Sletter du din konto under Indstillinger, spærres kontoen med det samme, og alle dine data – inklusive dine billeder – slettes endeligt inden for ca. 30 dage. Fortryder du inden da, kan vi nå at gendanne kontoen; skriv til os. Feedback og enkelte driftslogfiler kan opbevares lidt længere til fejlfinding og produktforbedring.

Cookies og lagring på din enhed

Vi bruger kun cookies til at holde dig logget ind og huske dit sprogvalg – ingen sporing, ingen annoncer, og derfor intet cookie-banner. Mens du bruger appen, gemmer vi midlertidigt dine svar lokalt i din browser, så intet går tabt, hvis forbindelsen ryger. Vores fejlovervågning er sat op uden personligt indhold og ændrer ikke ved det.

Dine rettigheder

Du kan til enhver tid eksportere dine data og slette din konto direkte under Indstillinger. Du kan også bede om indsigt eller få rettet dine data – skriv til frederik@uxmentor.dk. Du kan desuden klage til Datatilsynet, hvis du mener, vi behandler dine data forkert.

Dataansvarlig

Dataansvarlig for Visually er Self Tech ApS, CVR-nr. 45676579, Ågade 94, st. th., 2200 København N. Har du spørgsmål om dine data, kan du altid skrive til os.